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(6월) 싱가폴 CS경영 벤치마킹 연수 안내 | 2017.04.14 13:21:07
[지비산업정보원] 다운로드 : 싱가폴CS연수1706.ppt (1 MB), Down:111
제     목 :「 싱가폴  CS 경영  벤치마킹 연수」참가안내

1.  귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

2.  글로벌 CS경영으로 세계 최고의 CS 기업으로 알려진 싱가폴 우수 CS경영 기업을 심도 있게 벤치마킹 하는 기회와 더불어, 우리 기업의 대안과 방향성을 점검할 수 있는 내용으로  중점 기획 구성하였습니다.

 3. 이번 연수는 우리 기업의 직면한 고객중심의 CS 경험과 연수효과의 극대화를 위하여,
    -  출국에서 귀국까지 CS 전문컨설턴트의 동행으로 연수 효율성 제고
  -  분야별 사례 세미나/ 관련 인프라 & 시설 방문/ CS 담당자와의 토의
  -  연수 평가 Action plan작성 등을 통하여
연수 후  즉실천이 가능한 연수로 진행하오니 관련 임직원의 많은 참여를 부탁드립
니다.
                                    - 다            음 –
     가. 연수기간 :  2017. 06. 19(월)  ~ 06. 23(금)   (4박 5일)
       나. 연수대상 :  기획,총무,CS,영업등 관련 임직원
                          경영혁신,
       다. 연 수  비 :  230만원(1인)/ 210만원(3인이상) VAT 별도
     라. 신청방법 :  참가신청서(별첨)  작성 후  FAX (02-867-4841) 또는 메일 송부
    마. 신청기한 :  17년 05월 26일(금)    

별첨 :   「 싱가폴 CS 경영  벤치마킹 연수」프로그램  끝.